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Informativa sulle spedizioni

SPEDIZIONI E CONSEGNE

Di seguito trovi tutte le informazioni relative ai tempi di elaborazione e consegna dei nostri ordini.

Tempi di consegna

Una volta effettuato l'ordine, il nostro team impiega generalmente 1–3 giorni lavorativi per elaborarlo e prepararlo per la spedizione.

Durante la settimana, gli ordini vengono normalmente elaborati entro un giorno lavorativo. Gli ordini effettuati il venerdì sera o durante il fine settimana potrebbero richiedere qualche giorno in più per essere elaborati.

Una volta elaborato l'ordine, questo viene affidato al corriere. La consegna richiede mediamente 8–12 giorni lavorativi.

Ci impegniamo a rendere il processo di acquisto e consegna il più semplice possibile. In caso di domande o dubbi, il nostro servizio clienti è sempre a disposizione per assisterti.

Come viene elaborato il tuo ordine

1. Effettua il tuo ordine

Scegli il prodotto che desideri acquistare e aggiungilo al carrello cliccando sul pulsante "Aggiungi al carrello".

Prima di procedere, verifica di aver selezionato correttamente tutte le varianti desiderate, come taglia, colore o modello.

Quando hai verificato il tuo ordine, clicca su "Procedi al checkout".

2. Inserisci i dati di consegna

Nella pagina dedicata alle informazioni, inserisci il tuo nome, indirizzo e tutti i dati necessari per la consegna.

Ti consigliamo di controllare attentamente che tutti i dati inseriti siano corretti per evitare eventuali problemi nella consegna.

Una volta completati i dati, clicca su "Continua con la spedizione".

3. Verifica la spedizione

Nella pagina dedicata alla spedizione potrai controllare nuovamente i dati inseriti.

La spedizione è completamente gratuita.

Sartiello si fa carico dei costi di spedizione e consegna, senza alcun costo aggiuntivo per il cliente.

Non è previsto alcun ordine minimo.

4. Completa il pagamento

Dopo aver verificato i dati della spedizione, puoi procedere al pagamento cliccando su "Procedi al pagamento".

Durante il checkout potrai scegliere tra i metodi di pagamento disponibili.

I pagamenti effettuati sul nostro sito sono protetti da sistemi di sicurezza e crittografia SSL, per offrirti un ambiente di pagamento sicuro.

I metodi di pagamento disponibili possono includere:

  • Carta di credito e debito – Visa, Mastercard, American Express e altri circuiti disponibili
  • PayPal
  • Klarna, se disponibile
  • Altri metodi di pagamento visualizzati al momento del checkout

Dopo aver selezionato il metodo di pagamento desiderato, clicca su "Completa l'ordine" e segui le istruzioni visualizzate per completare l'acquisto.

Se dovessi riscontrare qualsiasi problema durante il processo di acquisto, puoi contattare il nostro servizio clienti.

Costi di spedizione

La spedizione è gratuita per tutti gli ordini.

Non vengono applicati costi aggiuntivi per la consegna standard.

Inoltre, non è previsto alcun importo minimo d'ordine.

Spedizione del tuo ordine

Hai trovato il capo o l'accessorio perfetto su Sartiello? Vogliamo che tu possa riceverlo il prima possibile.

Per questo motivo ci impegniamo a elaborare e spedire ogni ordine nel minor tempo possibile.

Per mantenere prezzi competitivi e offrire ai nostri clienti un servizio conveniente, alcuni ordini possono essere raggruppati e spediti attraverso le nostre procedure logistiche internazionali.

Questo può comportare tempi di consegna leggermente più lunghi rispetto alle spedizioni nazionali tradizionali.

Ti ringraziamo per la comprensione.

Possibili ritardi

Durante periodi di elevata richiesta, festività, condizioni meteorologiche particolari, problemi logistici o circostanze indipendenti dalla nostra volontà, i tempi di consegna potrebbero subire dei ritardi.

I tempi indicati sono pertanto stime indicative e non costituiscono una garanzia di consegna entro una data specifica.

Facciamo comunque tutto il possibile per elaborare e spedire il tuo ordine nel minor tempo possibile.

Hai bisogno di assistenza?

Se hai bisogno di informazioni sul tuo ordine, sulla spedizione o sui tempi di consegna, il nostro servizio clienti è a tua disposizione.

Per qualsiasi richiesta, contattaci tramite l'indirizzo e-mail indicato nella sezione Contatti del nostro sito.

Saremo felici di aiutarti a trovare la soluzione più adatta alle tue esigenze.

Grazie per aver scelto Sartiello.